一把剪刀，裁出匠心溫度；一份匠心，架起企業(yè)與職工的“連心橋”。在陜鋼集團(tuán)龍鋼公司，“青年愛心義剪”志愿服務(wù)項目已悄然成為一道亮麗的青春風(fēng)景線。該項目不僅精準(zhǔn)解決了職工的“頭等大事”，更在一次次俯身服務(wù)中，讓志愿精神扎根企業(yè)，彰顯出新時代青年的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
這份溫暖的起點，源于對身邊需求的細(xì)膩洞察。2024年初，公司團(tuán)委在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，不少退休老職工，特別是行動不便者，常因出門難、排隊久而存在理發(fā)難的困難。對此，公司儲運中心團(tuán)總支5名有理發(fā)特長的青年黨員、團(tuán)員率先行動，利用工余時間自發(fā)為同事、退休老職工免費修剪頭發(fā)。這一暖心善舉迅速獲得廣泛好評。
為確保服務(wù)精準(zhǔn)高效，項目啟動前，團(tuán)隊開展了全面調(diào)研，線上線下覆蓋600余名職工及120余戶社區(qū)家庭。調(diào)研顯示，超過80％的一線職工期望在下班后或周末得到服務(wù)，72％的退休職工則需要定期、便捷的社區(qū)服務(wù)或上門服務(wù)。據(jù)此，項目確立了“季度有集中、年度有目標(biāo)、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)”的運行機(jī)制，每年開展不少于4次集中義剪，年度服務(wù)人數(shù)突破120人次，并著力打造一支技能嫻熟、服務(wù)穩(wěn)定的青年志愿理發(fā)師隊伍。
規(guī)范化管理是項目行穩(wěn)致遠(yuǎn)的基石。公司團(tuán)委為此建立了完善的志愿者招募、培訓(xùn)與激勵保障機(jī)制。從年度規(guī)劃、技能培訓(xùn)到服務(wù)點設(shè)置、活動執(zhí)行，每個環(huán)節(jié)都力求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。兩年來，該項目已累計組織志愿者113人次，服務(wù)職工、退休老人及社區(qū)居民264人次，志愿服務(wù)總時長超210小時。一把剪刀，傳遞的不僅是技藝，更是濃濃的溫情。對許多行動不便的退休職工而言，義剪服務(wù)送來的不僅是清爽，更是難得的陪伴與精神慰藉；而對廣大龍鋼職工而言，則讓他們深切感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。
贈人玫瑰，手有余香。“青年愛心義剪”不僅溫暖了他人，更成為青年志愿者成長的“練兵場”。在與職工的真誠互動中，青年們深刻讀懂了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，社會責(zé)任感在志愿服務(wù)中不斷增強(qiáng)。作為公司儲運中心志愿者服務(wù)隊（自2018年成立以來，注冊志愿者已達(dá)485人，累計服務(wù)時長超6.7萬小時）的標(biāo)桿項目，愛心義剪更將志愿服務(wù)基因融入企業(yè)文化，讓團(tuán)結(jié)互助的風(fēng)尚在廠區(qū)內(nèi)蔚然成風(fēng)，為企業(yè)贏得了職工認(rèn)可與社會贊譽(yù)。
一把小剪刀，承載著龍鋼青年的溫度，也映照出國企服務(wù)職工、奉獻(xiàn)社會的初心。未來，龍鋼公司團(tuán)委將持續(xù)擴(kuò)大義剪服務(wù)覆蓋面，吸引更多青年加入志愿隊伍，探索可持續(xù)的服務(wù)模式，讓這把“溫暖剪刀”剪出新的精彩，為構(gòu)建和諧社會注入更多青春動能。（龍鋼公司 薛強(qiáng) 郭金環(huán)）
